Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju korištenje web stranice i usluga tvrtke Dalma Cloud (u daljnjem tekstu "Dalma Cloud", "mi", "nas") dostupnih putem domene datapebble.info. Pristupom našoj web stranici ili korištenjem naših usluga prihvaćate ove Uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, molimo da ne koristite naše usluge.
1. Opće odredbe
Dalma Cloud pruža usluge cloud hostinga, sigurnosnih kopija podataka, migracije podataka i povezanih IT usluga poslovnim i privatnim korisnicima. Korištenjem naših usluga potvrđujete da imate pravnu sposobnost sklapanja obvezujućih ugovora te da su svi podaci koje nam dostavite točni, potpuni i ažurni.
2. Korisnički odnos i registracija
Za korištenje određenih usluga potrebno je otvoriti korisnički račun. Korisnik je odgovoran za čuvanje tajnosti pristupnih podataka i za sve aktivnosti koje se odvijaju putem njegovog računa. Dalma Cloud nije odgovoran za štetu nastalu neovlaštenim korištenjem korisničkog računa uslijed nemara korisnika. Korisnik se obvezuje odmah obavijestiti Dalma Cloud o svakoj sumnji na neovlašteni pristup.
3. Opis usluga i dostupnost
Nastojimo osigurati visoku razinu dostupnosti naših usluga cloud hostinga i sigurnosnih kopija, no ne garantiramo neprekidan rad bez ikakvih prekida. Održavanje sustava, nadogradnje i nepredviđeni tehnički problemi mogu privremeno utjecati na dostupnost usluge. Detaljni parametri razine usluge (SLA) definiraju se posebnim ugovorom s korisnicima poslovnih paketa.
4. Cijene i plaćanje
Cijene usluga navedene su na stranici Cjenik i mogu se mijenjati uz prethodnu obavijest korisnicima. Plaćanje se vrši sukladno odabranom planu i izdanom računu. Neplaćanje dospjelih iznosa može rezultirati privremenim ograničenjem ili obustavom pružanja usluge, uz prethodnu pisanu opomenu.
5. Prava intelektualnog vlasništva
Sav sadržaj web stranice, uključujući tekstove, grafike, logotipe, softverska rješenja i dizajn, vlasništvo je Dalma Cloud ili njegovih davatelja licenci te je zaštićen zakonima o intelektualnom vlasništvu. Zabranjeno je kopiranje, distribucija, izmjena ili komercijalno korištenje sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja. Korisnički podaci pohranjeni putem naših usluga u vlasništvu su korisnika, a Dalma Cloud ih koristi isključivo u svrhu pružanja ugovorene usluge.
6. Zabranjena korištenja
Korištenjem naših usluga korisnik se obvezuje da neće:
- Koristiti usluge za nezakonite aktivnosti ili kršenje prava trećih strana
- Distribuirati zlonamjerni softver, viruse ili štetni kod
- Pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima, mrežama ili podacima drugih korisnika
- Slati neželjenu poštu (spam) ili provoditi phishing napade
- Preopterećivati infrastrukturu na način koji ugrožava dostupnost usluge drugim korisnicima
- Koristiti usluge za pohranu ili distribuciju sadržaja koji krši javni red i moral
Kršenje navedenih odredbi može rezultirati trenutnom obustavom ili ukidanjem korisničkog računa bez prava na povrat sredstava.
7. Ograničenje odgovornosti
Dalma Cloud nastoji pružati usluge s najvećom mogućom pažnjom, no ne preuzima odgovornost za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu, uključujući gubitak podataka, gubitak prihoda ili prekid poslovanja, do maksimalne mjere dopuštene zakonom. Ukupna odgovornost Dalma Cloud prema korisniku, po bilo kojoj osnovi, ograničena je na iznos plaćen za uslugu u posljednja tri mjeseca prije nastanka štete. Korisnik je odgovoran za izradu vlastitih dodatnih sigurnosnih kopija ključnih podataka.
8. Raskid ugovora
Korisnik može u bilo kojem trenutku otkazati korištenje usluge sukladno uvjetima odabranog plana. Dalma Cloud pridržava pravo obustaviti ili ukinuti pristup usluzi u slučaju kršenja ovih Uvjeta, neplaćanja ili zloupotrebe usluge, uz prethodnu obavijest osim u slučajevima ozbiljnog kršenja kada se pristup može obustaviti odmah. Po raskidu, korisnik ima rok od 30 dana za preuzimanje svojih podataka, nakon čega Dalma Cloud može trajno obrisati pohranjene podatke.
9. Izmjene Uvjeta
Dalma Cloud pridržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. O značajnim izmjenama korisnici će biti obaviješteni putem e-mail adrese ili obavijesti na web stranici. Nastavak korištenja usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.
10. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova
Ovi Uvjeti tumače se i primjenjuju sukladno zakonima Republike Hrvatske. Sve sporove nastojat ćemo riješiti mirnim putem, dogovorom između strana. Ako mirno rješenje nije moguće, za rješavanje spora nadležan je stvarno i mjesno nadležan sud u Republici Hrvatskoj prema sjedištu Dalma Cloud. Korisnici imaju pravo koristiti platformu za online rješavanje sporova (ODR) Europske komisije, ako je primjenjivo.
11. Povezani dokumenti
Ovi Uvjeti korištenja primjenjuju se zajedno s našom Politikom privatnosti i Politikom kolačića, koje čine sastavni dio ugovornog odnosa s korisnikom.
12. Kontakt
Za sva pitanja u vezi s ovim Uvjetima korištenja možete nas kontaktirati putem stranice Kontakt ili e-mailom na [email protected].